fbpx

על החברה

חברת LCS מערכות ופרוייקטים עוסקת משנת 2018 בכל עולם האינטרנט, התקשורת האבטחה והטלפוניה.
החברה מבצעת התקנות תשתית אינטרנט לעסקים, ארונות תקשורת וכן התקנת ציוד מתקדם לבתי עסק. החברה מספקת שירות למאות בתי עסק ומעסיקה צוות של עובדים, מתקינים ומומחי תקשורת בכל רחבי הארץ.

חברתנו מספקת שירותי ייעוץ והכוונה לחברות, עצמאיים ולבתי עסק עוד משלב תכנון בניית המשרדים, וכן מלווה את העסק בכל הדרוש לו ומבצעת התקנת מערכות מתח נמוך מכל הסוגים, כולל התקנת מערכות של מצלמות אבטחה מתקדמות עם מערכת בקרה חכמה, התקנת מערכות לגילוי אש על פי דרישה מרשות הכבאות וחברות הביטוח, התקנת אינטרקום ובקרת כניסה כולל אמצעים מתקדמים לזיהוי פנים וטביעת אצבע, התקנת מערכות אזעקה מכל הסוגים ועוד.

חברת LCS מוסמכת מטעם מכון התקנים לביצוע עבודות וביקורות והנפקת אישורים לבתי עסק ועובדת בשיתוף פעולה עם מספר רב של חברות במשק על מנת להבטיח ללקוחותינו את הפתרון האידיאלי במחיר המשתלם ביותר.

מערכת הטלפוניה של חברת LCS מציעה מרכזיה איכותית ויציבה עם תכונות מתקדמות ביותר ונותנת אפשרות לעבודה חלקה ורציפה של העסק מכל מקום בעולם ללא התקנה וללא צורך באיש תקשורת, המרכזיה מסתנכרנת עם מספר רב של מערכות חיצוניות ומספקת נתונים בזמן אמת על כל הנעשה בעסק כולל פירוט שיחות והקלטת שיחות בענן עד ל-7 שנים!

לכל שאלה או ייעוץ ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו – אנו מתחייבים לשירות הטוב והמתאים ביותר עבורכם!

מוזמנים לקרוא להכיר וללמוד עלינו עוד באתרינו הנוסף:

www.lcs-systems.co.il

למה אנחנו?

  • מנהל אישי

כלקוחותינו תקבלו מנהל לקוחות אישי איתו תוכלו לדבר גם בטלפון וגם בוואטסאפ ע"מ לבצע שינויים במרכזיה, כמו ניתובי שיחות, עדכון שלוחות שינוי מספר, מעבר סניף, עדכון אמצעי תשלום טיפול בתקלות או סתם להתייעץ בכל נושא הקשור למרכזיה

  • ללא עלות התקנה

אנו לא גובים דמי התקנה, אין התחייבות, אין עלות מינימום ואין דמי התנתקות, ניתן בכל יום לשנות ולבטל שירותים שונים במרכזיה במהירות וביעילות ללא עלות דרך הנציג האישי שלכם או דרך המוקד

  • תשתית קיימת

המרכזיה שלנו אינה דורשת קו אינטרנט נפרד או בשקעים נפרדים לטלפוניה, אנו עובדים על גבי רשת האינטרנט הקיימת של העסק ובכך חוסכים עלויות גבוהות של החזקת קו אינטרנט נפרד, מודם נפרד ואנשי תחזוקה

  • שיחות פנים

כל השיחות הנכנסות או שיחות פנים בין השלוחות במרכזיה הינן בחינם בארץ ובחו"ל ללא הגבלה וללא צורך בהתקנה או באישור מראש

  • אפליקציה לנייד

ניתן לחבר כל שלוחה גם לאפליקציה בטלפון נייד או לתוכנה במחשב לצורך קבלה והוצאת שיחות עם המספר המזהה של העסק, אפשרי גם במקביל לחיבור לטלפון IP ולענות לשיחה מאיפה שנח, בנוסף ניתן להשתמש באפליקציה גם בחו"ל ללא עלות נוספת

  • טיסה לחו"ל

בטיסה לחו"ל תוכלו להמשיך ולהתנהל בצורה רגילה ללא עלות נוספת, כל שצריך הוא רק חיבור לאינטרנט בדומה לשימוש במייל ואפשר לדבר חופשי מכל מקום ובכל זמן

  • חיבור CRM

אנו מציעים התממשקות ל-CRM הקיים של העסק וכך עושים סדר בכל נושא הטיפול בלקוחות עם אפשרות לחיוג ישיר מתוכנת ה-CRM, הקפצת כרטיס לקוח בשיחה נכנסת, רישום היסטוריית שיחות ב-CRM ועוד

  • מערכת קול סנטר

אנו מספקים מערכת קול סנטר מתקדמת במיוחד עבור מוקדים טלפוניים עם ממשק נח וידידותי לניהול ובקרה של נציגים טלפוניים עם סטטוס עכשווי של כל נציג ונציג, פירוט שיחות מלא עם הקלטות, האזנה לשיחות, שליטה מרחוק, סרגל כלים אישי, סטטיסטיקות ודו"חות בהתאמה אישית ועוד. כרוך ברכישת רשיון

  • חיבור ERP, וואטסאפ, SMS, מיילים ועוד

אנו מציעים חיבור לכל מערכת חיצונית כולל מערכות ניהול לקוחות ומסמכים, תוכנות ERP, וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, אימיילים ועוד.

ברכות! הוקצה לכם נציג אישי!

יוסף 050-9692-777

הנציג יתקשר אליכם בהקדם כדי לעשות יחד אתכם את הצעד הבא למעבר לענן!

לבינתיים אתם מוזמנים לקרוא כאן מאמרים נוספים בנושא מרכזיות בענן